拨打电话内蒙古晨报融媒体平台消息（记者 叶析） 日前，本报报道了呼市玉泉区内蒙古疾控中心小区物业公司自定收费标准的做法也业主不满的情况后，引起了呼市众多市民的关注。遇到相似问题的市民纷纷向内蒙古晨报投诉，希望能够得到媒体的关注。在众多投诉中，关于投诉呼市华新小区所在物业公司向业主收取门禁道闸维护费的事情尤为突出，该小区部分业主认为物业公司此项收费不合理。
业主：每年每车收80元
1月22日上午，记者来到呼市新城区华新小区，一些没有交纳门禁道闸维护费的业主车辆被门禁道闸拦在了小区门外。小区物业保安上前向业主催收每年每车80元的门禁道闸维护费用。对此，业主张先生不能接受。
华新小区物业向业主收取每年每车80元门禁道闸维护费 （记者 叶析摄影）
“我前段时间也考察过呼市一些其他的小区，这些小区收取门禁系统维护费也就是80元左右，而这80元是一次性收费，交过一次之后以后都不用再交了，而我们小区却每年都要收一遍。整个小区1300多户居民，如果按500户居民有车来算，物业公司一年就要收取4万元维护费。试问一个门禁道闸一年能用4万元维护费吗？”业主张先生认为，物业公司的此项收费实在太不合理。
除了张先生之外，小区居民钱女士也为自己交的每年80元的门禁道闸维护费感到懊恼。“去年夏天我买了一辆二手车，就在开车进小区的时候，被门禁道闸拦了下来。之后物业保安告诉我，需交80元维护费，每年交一次。”钱女士说，当时为图赶紧进小区，就交了80元。但事后想起这件事越想越生气，因为物业公司收取她费用的时候，也没有拿出任何合理依据。
物业公司：用于日常维护和用电
记者在采访中了解到，华新小区建于1999年，总面积12.77万平方米，共有24栋楼1320户居民，2018年4月1日开始由内蒙古恒元正达物业服务公司提供物业管理服务。同年5月，小区启用了门禁道闸。
对于华新小区业主反映物业公司收取门禁道闸维护费不合理的情况，负责该小区物业管理的内蒙古恒元正达物业服务有限公司华新小区服务中心客服部马主管也表达了看法。
华新小区物业向业主收取每年每车80元门禁道闸维护费 （记者 叶析摄影）
“每年每车收80元的门禁道闸维护费主要是用于道闸的日常维护和支付电费。况且小区里物业费交费率本就不高，只有三成左右的业主交费，道闸维护每年也需要支出，因此收费是必要的。”马主管称。
业委会：此收费未与业委会沟通
对于物业公司向业主收取每年每车80元门禁道闸维护费的情况，华新小区业委会主任李志坚称，物业公司此举从未与业委会协商约定过，属于自行定价收费。
李志坚介绍，目前在华新小区进行物业服务的内蒙古恒元正达物业服务公司是去年4月开始进驻小区的。而该物业公司属于前物业公司转让进入小区的，并非小区业委会招入。由于当时的物业公司要撤走，小区也需要下一个物业公司入场服务，就默认了内蒙古恒元正达物业服务公司进入小区。“该物业公司进入小区后，就物业费收费标准的事宜与业委会进行了沟通协商。但后期向业主们收取每车每年80元的门禁道闸维护费的事情从未与业委会沟通协商过。”
物业管理局：现行管理条例上无此收费项
针对华新小区业主们反映的物业收取门禁道闸维护费的情况，呼市新城区物业管理局物业管理理科史科长介绍，按照现行的《内蒙古自治区物业管理条例》规定中，并没有关于门禁道闸维护费等相关收费项。因此，内蒙古恒元正达物业服务公司向业主收取“门禁道闸维护费”这一收费项属于不合理收费。
史科长称，接下来，他们将与海东路街道办事处物业办一起前往华新小区进行实地调查，针对该小区物业公司不合理收费的情况采取相关处理措施。此外，如果该小区业主不满意现在物业公司的物业服务，可通过业委会召开业主大会商讨更换物业公司事宜。
|来源：内蒙古晨报
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