拨打电话导语：物业私自安装道闸门禁，影响了商户的生意，物业：为小区安全着想
小区车辆的出入口安装道闸门禁，是为了使我们的出入更加安全，车辆有了专门通行的道路，那么行人也会方便很多，吴大姐在杭州的一个小区里面有两间铺子，前段时间，小区的物业把道闸往外移了位置，又装了门禁，不住在小区的顾客没法直接进入自己的店铺，她担心生意会受影响
吴大姐的店铺是2009年买的，142平方，总价200万，一个做的水果店，一个开的是推拿馆，吴大姐说物业在没有经得业主的同意下，私自把岗亭给移了出来，设置了门禁，要求车辆进出收费，人员进出都要刷卡，吴大姐说这样一来她的顾客都进不来了
吴大姐说自己店铺所在的这边原本是没有道闸和门禁的，她的顾客大多也是小区外的人员，而目前道闸拦在了人行道上，外来的顾客无法直接到自己店里，她觉得自己的生意受到了影响，吴大姐说他们当时去找过物业，但是物业的态度很蛮横，就让他们直接去投诉，根本不理会他们
哈市那有修小区门口的道闸门的物业表示他们小区是经济适用房，之前在小区的南门设置了道闸，规范车辆进出，而后来又由于修地铁，车辆无法进出，他们就只能把道闸给移到东门了，物业表示设置道闸后，非小区居民无法进入，所以吴大姐的店铺多少受到了影响，但他们也是为了小区居民的安全着想
物业表示车辆进出的道闸已经装好，后续会制作门禁卡，安装行人进出的门禁，等到地铁施工完毕，其他的门也是需要设置道闸的，小区的业委会主任说他也有个商铺，就在吴大姐的店铺旁边，不过对方也表示了门前的这条路本身就是进出小区的通路，他支持安装道闸门禁，而对于商户的生意会受到影响，他们也会做相关的协调哈市那有修小区门口的道闸门的
关于这件事情，作者有话要说：
第一，我们不管是在小区里面是买的住房还是商铺，物业都应该为我们做以服务，在我们遇到问题的时候，也应该去找物业进行反映，维护自己的合法权益，但是在做这些的时候，也应该多方面的考虑，不是说因为自己的商铺生意受到了影响，就可以去阻碍对方的一些行为，我们也应该做到换位思考，再者说，物业的这一行为也是为了保障小区居民的安全，那么我们也应该去支持
第二，物业在业主发生什么问题的时候，应该及时的与业主进行沟通，而对于业主反映己方做出一些不规范的行为的时候，物业应该先从自身找问题，看是否真的是自己做的不好，如果己方做出的行为是维护小区内部的安全，那么就可以与业主进行协商，将问题跟业主解释清楚，切记要通过正确的途径来解决，万不可在协商的过程中，因为一些过激的语言或者动作，使得双方的矛盾加深
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