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当日常上下楼都成为问题的时候,人们又该如何才能获得幸福感?位于西安市碑林区马厂子的第一公寓D座就存在着日常上下楼困难的问题。第一公寓是一栋老式住宅楼,楼体结构呈“凹”字形,正好将一栋相比之下较小的楼体包围了起来。该小区共12层楼,每层24户人家,近300户人家只共用仅有的1个电梯,这为该小区住户造成了极大的困扰。
西安杂物电梯“自古华山一条道”,该小区仅仅只有一个无人看守的隐藏于众多商铺之间的出入口,这对于小区内的200多户住户而言无疑是一个巨大的安全隐患。相对于安全隐患,住户们感触最深的,则是高峰期时的上下楼。所有人上下楼要么等仅有的一部电梯,要么只能爬另一侧的楼梯。爬楼梯对低楼层的或者青少年来说或许不是很大的问题,但是对高楼层的住户及老人孩子来说,便成了一个极大的考验。
一位住在该小区5楼的男业主说,平时每到上下班高峰期电梯就特别紧张,因为电梯容纳人数有限,运行又慢,所以大家很多时间都浪费在了等电梯上。除此以外,晚上11点至第二天早上7点电梯还会停运,如果有人回来晚了,就只能爬楼梯。小区内原本预留有4个电梯位,但是其余三个都没有修电梯,而且以前的电梯老出事,困住过很多人。
西安杂物电梯两年前由政府补贴、业主众筹终于换了这部好一点的电梯,如今的这部电梯,上楼时还必须得刷物业所发磁卡才能乘坐。因为平时乘坐电梯实在困难,很多人无奈之下只好选择爬楼梯。但是爬楼梯也并不容易,楼梯内因为常常堆满杂物、卫生很差且有较大异味,每次爬楼梯对大家来说都是一次煎熬。
除了电梯问题,小区内还存在着许多其他问题,如卫生问题、暖气、天然气问题等。小区原本有着很严重的卫生问题,楼道内经常堆积着很多垃圾,墙边更是常见有很多小动物的便溺污渍。前不久曾有人来重新粉刷过墙面,可是粉刷至六楼后便再无动静。
业主们也曾经就这些问题向物业反映过,但并未得到很好的解决。物业的电梯管理员陈女士回复称,现在解决办法就是看能不能想办法申请再给装部电梯,主要问题在于没钱装,还需要写通知让业主们都同意,如果他们不同意,谁来掏这笔钱?之前换的电梯还是国家补贴了80%,另外业主们每户还交了200多元才得以更换。至于天然气问题,天然气公司曾派人来过,但是因为小区没有消防通道只好作罢。
如今业主们最大的诉求就是希望生活能方便一点。小区内除了电梯出行困难,还无法取暖,寒冬里也只能强忍着,因为是20多年前的老楼,配电的容量低,家家户户不敢烧电,怕电不够用,而夏天大多时间也只能开风扇,不敢长时间开空调。他们希望这些问题能引起相关部门的重视,得到比较满意的解决。