本报记者 夏青 摄影报道
读者反映:电梯只能下不能上
近日,家住新华区御宇国际小区雅瑞苑的李先生向本报“帮大姐”反映,18号楼3单元地下一层的电梯外呼板不见了,居民乘电梯到地下一层只能通过步行楼梯上到一楼。地下室一般都放着杂物或是重物,电梯只能下不能上很是麻烦。“我的电动车就放到地下室的储物间里。自从电梯外呼板坏了以后,非常麻烦。希望物业能够抓紧时间更换。”李先生说。
现场调查:电梯外呼板丢失杂物电梯外呼接线
接到李先生反映的问题,19日记者来到了新华区御宇国际小区雅瑞苑。在18号楼3单元,记者看到,单元楼里有两部电梯供居民使用,其中一部可通往地下一层。记者乘坐这部电梯到了地下一层,走出电梯就发现电梯的外呼板没有了,外呼板内的电线直接裸露在外面。
“这个电梯外呼板大概是去年6月份不见的,当时就觉得特别突然。打电话咨询过物业,物业的工作人员回答是丢了,但直到现在电梯外呼板也一直没有更换。”李先生对记者说。杂物电梯外呼接线
记者在调查过程中发现,电梯旁边立着一根长约1米的棍子。据李先生介绍,这根棍子是部分居民为了挡电梯门放在那的。因为很多居民到地下室都是拿东西或者放东西,所以有些居民在下电梯的时候先把电梯门用物品挡住,等拿完东西把遮挡物拿走再上电梯。这样居民就要快速把事办完,对腿脚不利索的人来说却根本行不通。
记者看到,楼道的步行梯就在电梯的左侧,距离虽然不远,但是楼梯的高度较陡,近20级的台阶对老年人或是腿脚不利索的人来说确实不方便,如果手里再拿着东西,就更是难上加难了。
“我每天都把电动车放在地下室。这电梯面板一坏,每天是好下不好上,有时候让家人陪我一起下来,有时候只能找东西挡着电梯门。急急忙忙的,既不安全又很麻烦。”李先生说。
御宇国际物业:最快一周时间可更换
记者就此事联系了御宇国际小区雅瑞苑的物业。有关负责人答复:18号楼3单元的地下一层电梯外呼板丢失的情况,物业已经知晓,也已向电梯公司订购了新的电梯外呼板。但是物业第一次收到外呼板,发现零件缺失,无法更换使用,随后寄回厂家重新定做,最快一周时间就可更换。