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如今，在城市里面，无论是高楼大厦的商务写字间，还是社区住宅楼，电梯已经成了我们随处可见、天天使用的日常设备，它给我们的生活带来了非常多的便利，但是大家会发现楼层内只要有电梯的地方通常都会设置楼梯。
虽然电梯到处普及，但是楼梯在关键时刻绝对会成为唯一的生命通道，例如地震、发生火灾等事故的时候，建筑内停电断电让电梯无法运行，那么就必须要走步梯了。那么刚才说的这些情况下，为什么不能走电梯呢，今天，一起来给大家说一下——
第一，一旦火灾发生，往往容易因断电而造成电梯“卡壳”，将乘坐电梯逃生的人员困在电梯厢内；
第二，电梯井直通楼房各层，火场烟气涌入时极易造成“烟囱效应”，电梯里的人员随时会被浓烟毒气熏呛而窒息死亡；
第三，电梯不具有防高温性能。当在火灾时遇到高温，电梯厢容易失控甚至变形卡住；
小区电梯厅堆放杂物能投诉第四，在消防人员灭火时，水容易流到电梯内，会造成触电的危险。
但是，有时候，物业会把步梯楼门给锁上，今天要说的这个小区，其中一位业主就遇到这样的一件糟心事！
“万一发生火灾，或者家中有病人着急就医该怎么办？”
5月25日上午，家住黄河路与金山路交叉口附近广鑫·帝景城小区1号楼业主苏女士向记者反映，早上7点30分上班时，发现电梯没电不能使用，就通过疏散楼梯下楼，可是到一楼却发现楼梯口的门锁着，无法出去。苏女士只得联系小区物业前来开锁，但一等就是40多分钟，让她气愤不已。
“在楼道内等了20多分钟，不见物业工作人员前来开门，只好返回家中，又等了20分钟。最后电梯修好了我才出门。”
苏女士无奈地说，广鑫·帝景城小区的疏散楼梯设计为叠合楼梯，单层和双层之间不通用，并且位于临街楼的疏散楼梯出口设在了小区外面。为了防止陌生人进入，平时这些出口都被物业锁着。一旦遇到突发事件时，电梯不能使用，疏散楼梯作为下楼的唯一生命通道也不通，就非常危险。
小区电梯厅堆放杂物能投诉苏女士告诉记者，以前电梯停电时，有些居民急于出门，就把疏散楼梯出口的门锁破坏掉。居民都希望小区物业能够改进一下疏散楼梯出口的门锁，方便居民出行。
市消防救援支队相关负责人告诉记者，小区的疏散楼梯是消防通道，不允许占用、堵塞，更不能上锁。如果居民发现消防通道不畅通，可以拨打火灾隐患举报投诉电话96119。
公共楼道、消防通道不仅是居民日常出行的通道，更是发生火灾后逃生的生命通道。部分居民在自家小区发现，无论是老旧小区还是新建小区，在公共楼道、消防通道堆放杂物、乱停车辆、私自加锁等不文明现象仍比较普遍。
楼梯通道的所有权属于全体业主，个别业主私自占用，已是对其他业主共有权的伤害，其他业主有权要求占用楼道者清除杂物、消除危险。根据《消防法》相关规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等，违反规定者将会受到相应的处罚。