拨打电话电梯是市民生活中最常见的特种设备，电梯的使用安全也受到许多市民的关注。6月17日，记者从陕西省市场监管局获悉：该局日前印发《全省特种设备安全专项整治三年行动实施方案》，此次行动主要深化源头治理、系统治理和综合治理，推动全省特种设备安全水平持续提升，确保人民群众生命财产安全。
明确，每年2月至3月为企业复工复产隐患自我排查月；4月至5月为企业法规政策、技术规范、主体责任、设备风险自查整改月；6月至7月为企业自我风险研判月；8月至9月为企业应急演练月。
强调，相关单位要解决重点领域突出问题，提升安全事故防范能力。2020年，重点治理压力管道、气瓶、电梯、作业人员考试机构等存在的问题，严厉打击各类违法违规行为；2021年，重点治理检验检测机构、压力容器、锅炉、起重机械等存在的问题；2022年，重点治理场（厂）车、大型游乐设施、客运索道等存在的问题。
特种游乐设备操作证考试题指出，相关单位要及时对本行业、本地区特种设备安全风险和问题隐患进行研判及排查，明确责任单位和工作要求；对问题严重且整改后仍不符合要求的企业，依法实行退出机制；严肃问责问效，对责任落实不到位、工作开展不得力、不能按期完成任务的企业，采取约谈警示、通报曝光、考核问责等措施，对失信企业纳入“黑名单”，实施联合惩戒；对违法违规行为，严格依法依规进行处罚，并及时公开处罚信息，在全社会形成参与支持、齐抓共管、群防群治的良好局面。
针对电梯，方案中今年主要是严厉打击各类违法违规行为，对安全风险和问题隐患研判及排查，整改后仍不符合要求的企业，实行退出机制，对失信企业纳入“黑名单”，实施联合惩戒。
那么，怎样改进电梯使用管理问题？如何有效监督管理维保单位，提高电梯维护保养质量，将问题解决在“未病”状态？电梯安全风险除了日常乘梯外，主要体现在电梯日常维保，针对目前电梯维保企业规模水平参差不齐，存在部分维保企业低价竞争、偷工减料、流于形式等问题，但随着物联网技术的发展，在对电梯日常监管及维保管控方面，有非常明显的成效。
电梯维保难题有啥新招？
物联网+维保
现行的《特种设备安全监察条例》规定：“电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。”这种规定的目的在于保障电梯能够得到最基本的维护保养，但是难以适应不同质量水平、不同使用环境的电梯。
“物联网+维保”是一种预测性维保，借助物联网手段准确了解电梯的运行参数和风险状况，进而依据其风险状况进行维护保养。“物联网+维保”的按需维保模式目前已在多地开始试点，通过电梯远程监测技术手段，试点实现物联网线上检查维护和现场保养维护相结合的按需维保模式，使电梯维保行业越来越向着人性化、科技化方向发展。
保险+服务
由第三方企业推出“保险+服务”新模式，主要做法是物业公司、维保单位、保险机构签署三方合同，由保险机构统一招标选择规模化、规范化的维保单位承担维保任务，并根据维保质量支付维保费用。
保险机构的参与，一方面能促进维保质量提升。另一方面，利于降低社会成本。“保险+服务”模式提高了维保集中度，通过规模效应降低维保总费用，维保到位后，电梯大修改造周期延长，电梯使用总成本降低。
更重要的是，“保险+服务”新模式更加突出电梯使用管理的安全主体责任，强化电梯乘客与使用管理者的民事责任关系，充分运用市场化机制，实现电梯安全从依靠行政监管为主向社会综合治理转变，促进社会共治机制的形成。
特种游乐设备操作证考试题维保计划完成率达100%、维保成本下降50%、故障率下降40%……近日，西安市某物业电梯物联网监管数据报告，这些电梯在2017年开始上了保险，如今，这一连串的数字表明该模式在破解电梯维保监管这一难题上已经走在了行业前列。
该物业负责小区，大部分电梯都用了十几年了，这些老电梯就经常发生故障，影响到居民的出行安全，另外，电梯维保单位良莠不齐、维保台账记录不完整、物业公司对电梯缺少专业了解等原因。2017年，该小区引入“物联网+维保+服务”模式，截止目前，维保计划完成率达100%、维保成本下降50%、故障率下降40%，另外，居民、物业也可通过扫描电梯内的二维码进入“梯知汇”，查看电梯维保维修记录及上报故障，第一时间信息反馈，因此维保人员工作更认真，大家都对此拍手称赞。
总的来说，这种电梯安全监管模式让电梯安全的事前防范、事中维保过程监管，和事后追溯实现有据可依。截至目前，这套系统的运用已覆盖多地区，依托强大的技术实力，丰富的从业经验和充足的人员储备，致力于成为中国领先的智慧电梯运营服务提供商，通过技术手段打造全新的电梯安全监管体系。为广大乘客营造安全、舒适、便利的电梯环境。