质保5年的排气扇出问题 找维修工却拒绝维修:无法排空气还有噪音
房屋里安装排气扇是很多家庭在装修时必须要做的一件事,如果排气扇出现了故障导致屋内的空气排不出去,到时就麻烦了。来自杭州的朱女士发现家中卫生间的排气扇出了问题,不仅空气排不出去,还有噪音。在找到商家处理问题的时候遇到了难题,商家不愿意再次到朱女士家里进行维修,直接拒绝了朱女士还挂断了电话。这是怎么回事呢?让我们一起去了解一下。
房屋里安装排气扇是很多家庭在装修时必须要做的一件事,如果排气扇出现了故障导致屋内的空气排不出去,到时就麻烦了。来自杭州的朱女士发现家中卫生间的排气扇出了问题,不仅空气排不出去,还有噪音。在找到商家处理问题的时候遇到了难题,商家不愿意再次到朱女士家里进行维修,直接拒绝了朱女士还挂断了电话。这是怎么回事呢?让我们一起去了解一下。
液压机里的空气是怎么排出去的通过朱女士的描述,小编进行了详细的整理,具体细节如下:
1、朱女士家住杭州,前几天自己打开洗手间的排气扇时,发现排气扇的噪音比较大,而且效果好像并不明显。记者走进朱女士家的卫生间,一股异味扑面而来,朱女士表示之前排气扇还是可以正常工作的,但不知什么原因它就坏掉了,朱女士打开排气扇之后就听到了强烈的声响,而这个排气扇虽然可以工作,但是换气的效果并不明显,因而产生了异味。随后就点燃了一根龙涎香,通过这根龙涎香可以看到,排气扇的效果并不好。
2、随后,朱女士说这个排气扇的牌子是友邦,是2015年在当地的一家实体店购买的,一共花了1.4万元,分别装在了2个卫生间和阳台,但最近排气扇的就好像坏了。既然两个地方的排气扇都在工作,为什么卫生间里的这个就坏掉了呢?朱女士说卫生间的排气扇在几年前也出现过问题,在2016年进行过维修,当时损坏的原因是里面的电机坏了。
3、朱女士说,当时电机损坏后,商家也及时派人到屋里检修,可这一次朱女士联系对方时,发现对方实体店已经关门了,拒绝上门维修。之后朱女士了解到这家实体店已经不再负责这个品牌了。因此没有办法为朱女士更换这个品牌的部件,不过朱女士希望对方能够帮助自己解决这个问题。在朱女士看来,自己的排气扇还在保修期范围内,只要对方能够帮忙修好就可以了。液压机里的空气是怎么排出去的
4、记者在朱女士手上的保修本看到换气模块,整机保修5年,那么朱女士家的排气扇是属于保修期内的。根据保修单上的电话,记者拨通了对方的电话,对方表示在2015年之后的确更换了品牌,不再过问友邦的的排气扇。在记者的协调下,对方表示可以先查看是否还有该排气扇的配件。如果有的话会帮助朱女士解决,如果没有的话,也会帮忙协调处理。对此,朱女士接受这个提议。
小编:其实这种情况也时有发生,如果真的找不到人的人,可以选择找别的维修工上门维修,没有必要在一家维修店上纠结,再说别人都已经不过问哪个品牌的东西了,也没有必要再劳烦别人。对此你觉得呢?欢迎留言交流。