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很多人买家用电梯首先想到的都是找做商业电梯的大品牌。结果辛辛苦苦一圈问下来，所谓大品牌给的答复要么是“地方太小，做不了。”，或者是建议客户把楼梯拆了“把地方搞搞大，不然装不下”，又或者是底坑太浅了不行，顶层太低了也不行。家用电梯算特种设备吗
为什么面对这些问题，大品牌都做不了呢？
事实上我们所熟知的所谓大品牌，他们核心业务在公用或商用领域，不在家用领域。家用和公用属于两个细分领域，两者的技术侧重点也不同，首先家用电梯和公用电梯有着不同的安装制造规范，差别甚大；其次家用电梯和公用电梯的客户需求和施工环境也不一样，家用电梯由于各家各户的要求各不相同，每台电梯都需要量身定制，而且井道尺寸小，顶层高度通常只有3米左右，底坑有些甚至不能挖，只能做台阶，有些受条件限制无法自制土建井道，需要配套专业的钢结构井道，而且家用电梯对噪音，安全性，舒适感的要求都要更高；
然后从市场上来讲，家用电梯的需求远远低于公用电梯需求，所以那些“大品牌”不可能把他们的主要精力投入到家用电梯这块小面包上，偶尔遇到一些家用电梯客户也就是把公用电梯弄个缩小版糊弄一下，而客户要满足他们的要求才能做，满足不了他们不做也无所谓，因为这些对他们来说属于可做可不做，是他们顺带的业务，成与不成，做的好与不好，对他们的营业额影响非常的小。但是对于那些您没听过的专门做别墅电梯的品牌来讲，那就不一样了，每一个客户都是他们的“VIP”用户，他们会根据客户的诉求，现场情况，装修风格给每个客户出专门的方案。
家用电梯和公用电梯还有一个本质的区别，就是公用电梯属于特种设备，家用电梯不属于特种设备。根据国务院第549号令，2009年5月1日起施行的《特种设备安全监察条例》第二条的释义：“特种设备的目录范围应该是潜在危险性较大，一旦发生事故容易造成群死群伤、重大经济损失和较大社会影响的设备。对于发生事故只造成个体伤害，不影响公共安全的，按照设定的压力、容积、功率、速度等参数，将其排除在外。如常压锅炉和容器、家庭自用电梯等”。根据上述条例释义，家用电梯不属于特种设备监督检验范围，不需要强制验收，也没有特种设备制造许可证。
所以您家里如果想要装一部满意家用电梯，首先考虑的不应该是品牌大小，一定要选择一个专业性的品牌。