阳春三月,下扬州。我们今天下的是苏州。
小编有幸在美丽的苏州会见了在家用别墅电梯私人订制领域的领导品牌的创始人-王总。
非常感谢王总在百忙之中抽出宝贵的时间来给小编做了下关于家用别墅电梯领域相关问题的专访。
小编问:王总,您好!随着人民生活水平的不断提高,现在很多别墅都兴起了一股加装家用别墅电梯的热潮,那么想请问下:在私人别墅中安装一部电梯需要具备哪些条件呢?
私人定制家用电梯厂王总答:在私人别墅中安装的家用电梯基本上都是私人订制型的,根据客户别墅的整体设计规划,给出的空间来安装家用电梯,有一点是非常关键的:给的空间越小我们采购的家用电梯价格越贵,目前行业内比较顶尖的家用电梯公司给出的最小接单尺寸是850mm*850mm,这个尺寸是非常极限的,家用电梯轿厢内最多只能乘坐一位乘客。
地坑的预留,只要是上下升降的设备包括:液压电梯、螺杆电梯、曳引电梯,所以款式的电梯都肯定是有地坑的,只不过每种款式设计的轿厢地板结构不一样,所以对地坑的深度要求不一样。那么从目前来说技术非常成熟的为曳引龙门架式,龙门架式从字面意义来说是将轿厢地板放置在龙门架上面的,目前家用电梯行业顶尖的设计尺寸需要预留150mm的地坑深度,如果条件允许的情况下,还是建议预留在400mm。
顶层高度,现在90%的别墅安装的都是无机房曳引龙门架式家用别墅电梯,由于这款电梯的曳引机是放置在井道的最上方,所以当电梯轿厢停靠在别墅的最顶层时,此时的顶层高度需要容纳轿厢、曳引机、安全空间,目前行业顶尖设计的家用别墅电梯顶层高度是3100mm。
小编问:王总,家用电梯属于机械+电气组合的产品,我们在日常的生活中也能发现越复杂的机械产品相比于结构简单的机械产品其故障率会远大于结构简单的产品,那么什么样的家用别墅电梯故障率最低呢?
王总答:您的理解非常正确。目前国内所有的电梯公司中曳引龙门架式的电梯技术最为成熟,但是由于每个客户预留的井道的宽和长不一样,所以会导致每款电梯对应的开门方式会有所差异,从产品的设计复杂与简单角度来看,自动中分门以及手拉门的设计结构最为简单其次是旁开门再者是自动中分双折门。从我们近5台别墅电梯销量的售后服务问题统计来分析,也印证了上面的分析,自动中分门和手拉门在日常的使用中故障率最低,如果保养及时得到故障率只有2%不到。
所以我们也非常推荐客户使用自动中分门,正常开门尺寸700mm的自动中分门需要的井道净宽为1550mm,我们也会在政策上鼓励客户安装这样的开门系统电梯。
小编问:王总,一般的别墅电梯订制从确定到安装交付使用具体哪些流程?
王总答:1、工厂售前技术人员到客户别墅电梯勘察现场与客户交流给出合适的家用电梯设计方案
2、确定电梯尺寸及款式签订合同
3、客户支付电梯排产款
4、电梯生产完毕,客户支付发货款
5、货到客户别墅现场,工厂安装技师开始安装,正常周期在10天左右
6、安装完毕客户验收家用电梯。
7、验收合格支付尾款交付使用
8、日常保养检查。
小编问:王总,从您们的流程上来看,在客户没有收到货钱就要支付了很多合同费用,这是为什么呢?其次,据我了解正常的情况下,别墅的装修周期比较长,一般的别墅电梯安装完毕后基本上很多客户不会投入使用,为什么立马就要进入质保周期呢?
王总答:私人定制家用电梯厂您所问的两个问题是比较有代表性的问题。
1、前面我们也说了别墅电梯100%都是高端私人订制产品,根据每个客户预留的尺寸来研发、设计、生产,前期我们要花费很大的人力、物力来研发、设计以及各种原材料的采购。假设前期我们不收客户一分钱把家用电梯全部做好了,客户由于各种原因导致不安装电梯了,那么这台电梯基本上就报废了,无法销售给第二个客户,因为在尺寸以及装饰选择上,不可能有第二个人会接受的。
现在的家用电梯领域同质化现象非常严重,所以价格也是非常的低,所以我们这个行业现在没人愿意来承担如此巨大的风险。打个最简单的例子:现在的淘宝、天猫、京东哪个不是先款后货的。
2、家用电梯和汽车同样有着质保期。家用电梯是1年无限次使用;汽车是3年10万公里。汽车厂家会不会因为您买回去3年内没有使用给您延保呢?这是同样的道理。或者您刚交房的房子,物业会因为您没有入住不收您物业费吗?我们肯定默认我们的电梯安装完毕您就是使用的,但是由于您自己的原因不使用这不能怪这个政策不好了,对吧?