金华小型家用电梯

凌晨3点接到一通求救警情，报警人哭泣的声音牵动着金东分局鞋塘派出所民警马银牛的心。

2019年7月4日凌晨3点，鞋塘所接到报警称有两人被困在酒店电梯，需要救援。民警马银牛接到警情后，火速赶往报警现场，并立即联系酒店工作人员和电梯维修工一同救援。

因报警人姜女士情绪一直处于奔溃状态，不能准确的说出自己的具体位置，经过民警的逐一排摸和耐心沟通，最终锁定被困人员在酒店4楼电梯里，民警连忙通知维修人员抓紧抢修。

民警马银牛到达现场后，立即沿着楼梯一路小跑赶到了四楼，到四楼时发现该处电梯已维修好，现场无被困人员。马银牛了解到被困人员已各自回到房间，因担心报警人的情绪又联系酒店负责人一同到其房间。没想到一开门，报警人看到民警出现在门前，一头扑向民警怀中奔溃大哭。

马银牛连忙安慰报警人，并嘱咐报警人的朋友帮忙照顾，要是有什么事情可以直接拨打110。等到报警人情绪稳定，民警马银牛才开着警车回到所里。

事后，民警对酒店负责人就如何加强电梯日常维护和管理进行了指导，并要求负责人务必安排专人维护电梯设施。

金东警方提醒：面对电梯突发故障的情况时，千万不要惊慌，勿必保持冷静，立即按电梯内的呼叫按钮联系物业进行处理或拨打119、110进行求助。