博世烘干机的使用说明

来源：钛媒体APP

在这个特殊的时节，电商的新一轮升级换代提前而至，直播电商成为当下的新风口，并被最大化的释放了出来。很多企业老板纷纷亲自下场，来到直播间，加入到这个直播带货的潮流之中。

对于博世中国总裁陈玉东来说，6月9日这场直播带货首秀，只是一次与C端用户比较有意思的近距离接触。他给自己制定的KPI不是销售额，而是直播间内粉丝的观看数量。

总裁入局直播带货

如今，各大企业老板纷纷从幕后走到前台，进入到电商直播中来，CEO直播带货蔚然成风，网络上铺天盖地动辄过亿的销售额确实充满了诱惑。这被认为是很多企业在遭遇疫情冲击之下，老板们被逼无奈，从而不得不躬身入局，因而直播带货也被认为是企业营销和自救的一种新标配。

对此，陈玉东在接受钛媒体采访时表示，“至少对我来说，没有感觉到谁逼我来做。而且对于我们公司来说，还远远谈不上需要总裁来直播自救。”

之所以可以如此有底气，那是因为背后的企业足够强大。博世是一家来自德国的企业，主营业务分为4个领域，包括汽车与智能交通技术、工业技术、消费品以及能源与建筑技术领域。博世在2019财年的销售额达到了约777亿欧元的销售业绩，博世中国在2019年全年为整个集团贡献了约18%的销售额，在华销售额达到了约1093亿元人民币，其中，作为占比超过70%的最大板块，汽车与智能交通技术业务在华销售额达到808亿元人民币，同比下降约4.4%。

尽管业绩情况不可避免地受整体市场低迷和其他外部环境因素的影响，但博世中国整体表现仍高于市场平均水平。作为博世集团除德国外最大的市场，中国已经连续第五年成为博世销售额最大的海外市场。

博世自1909年首次进入中国市场，至今已有111年。经过多年的发展，博世已深度融入到中国市场。不过，在C端用户中，一些中国老百姓对博世的了解还停留在博世的电钻上，很多人对博世的其他产品了解甚少。

实际上，博世的产品已经涵盖了消费者生活中的方方面面，陈玉东在直播中介绍博世时表示，“从人们早上睁开眼，开始看手机时，就已经开始在使用博世的产品，很多手机中都用到了博世的传感器，出门上班开的车都用到了博世的汽车配件。”

而博世家电几乎囊括了家庭所需的所有家电产品，从打蛋器、料理机、洗碗机、冰箱到，再到洗衣机、吸尘器、智能门锁、家用净水器、空气净化器等，产品非常的丰富。

对于这次直播的目的，陈玉东告诉钛媒体，“有两个初衷，第一就是把博世的品牌文化传递给消费者，让C端更多的消费者了解博世；第二就是顺便给粉丝带来一些优惠，将产品推荐给粉丝。”

总裁直播带货有优势

在这次直播带货首秀中，陈玉东共推荐了三款产品，分别是博世洗衣机烘干机洗烘套装、博世洗烘干一体机，博世全自动家用洗碗机，以及博世无线宠物吸尘器S6，

这三款产品都是陈玉东在家中经常会用到的，也曾在家中对比使用过友商的产品，因此在直播间中讲解产品时，对于自家产品的优势，陈玉东讲解起来非常的专业。

另外，在这次直播过程中，还有一个有意思的细节，陈玉东并没有拘泥于常规的直播带货，顺便直接给自家无锡创新与软件中心的招聘打广告，欢迎愿意到无锡工作的软件人才加入。

博世无锡创新与软件中心成立于2019年底，陈玉东在2019博世中国新闻发布会上，就曾对媒体表示，博世其他部门没有停止招工，但是招工审批很难，但今年无锡创新与软件中心至少要招几百人，只要合格，基本来一个要一个。

这算是给看直播的粉丝，直接安利了一个意外的惊喜。这或许是为何老板直播会有天然优势的主要原因之一。

另外，也有网友告诉钛媒体，老板的直播间，很多粉丝可能也不是冲着低价来的。他们选择看老板直播的一个原因，不是为了买价格便宜的产品，而只是纯粹的想听老板的讲解，了解一些普通网红直播无法讲到的内容，比如对产品技术的专业解读。就像罗永浩的直播间，很多粉丝并不是来抢低价产品，而是为了听罗永浩讲段子。

因此，相对于网红直播带货，从陈玉东的直播中，可以很明显看到老板们的直播的优势所在，对产品的竞争优势能够把握得更精准，以及更亲民和接地气的讲解，可以让直播间的氛围更加轻松。

这也是网红直播带货与老板直播带货的一个很大区别，老板能讲出公司产品的优势到底在哪里，而网红直播主要以流量和低价格为标配。

在陈玉东看来，直播带货应该以企业品牌传播为第一优先，然后顺便能有一些优惠的地方带给粉丝。网红因为有各种的坑位费、折扣率，因而使得卖得多并不一定是一件好事。

陈玉东告诉钛媒体，像他这样的直播带货，就是高性价比的一种推广。如果前期用很多的广告做铺垫，而且价格再往下降到一定的程度，可能这次直播带货会卖的更多，但他们还是坚持平衡网红直播与他们自己直播的一个关系，他们也有用过网红直播，但两者的定位是不一样的。

陈玉东认为，对于企业而言，网络直播最主要的还是广告效应，具体的卖货基本上都是没有办法挣钱的。平台要平衡来利用，而不是以低价。如果粉丝喜欢，可以接下来多做几场以品牌传播为驱动，而不是以销售为驱动的直播，比如可以在前半场专业的讲一些高科技的内容。

不做网红“李佳琦”

陈玉东这次在线直播80分钟，排名618品牌大电Top4，带货总额度超过65万，累计观看人次超过100万。

对这样的直播成绩，陈玉东表示很满意，超过了给自己制定的KPI。他直言，不是网红，不自带流量，不可能有很大的销售。能有超100万人的观看量，这已经很不容易了。

这次直播中，还有两位女主播与陈玉东搭档，在陈玉东进入直播间之后，刚开始的直播并不太顺畅，两位女直播一直讲个不停，一直插不上话的陈玉东，让很多粉丝很着急，不过，到后来整个直播越来越顺畅，尤其是陈玉东在讲解自家产品时，整个直播间很快嗨了起来，粉丝纷纷刷屏留言，“博世中国总裁接地气”。

对此，陈玉东在接受钛媒体采访时表示，“对于这次直播没有做太多准备，没有事先设置好，都是临场发挥，只是知道带什么产品。如果这次直播，我直接带着到现场去，去车间直播或门店直播，实际效果或会更好，也更接地气。”

陈玉东坦言，他特别喜欢这种临场发挥的直接现场反映，直播也好，媒体采访也好，不会让团队去准备太多东西。

在此前多次的媒体采访接触中，陈玉东确实擅长临场发挥，不管什么样的问题抛给他，他总能给出接地气的回答，让整个采访过程轻松愉悦。

在直播的过程中，会遇到各种突发情况，或者粉丝提出的各种意想不到的问题，很多的网红直播，比如李佳琦、薇娅等，都有着超强的临场发挥能力，以及对现场气氛的掌控力。

由此来看，陈玉东身上有着网红的潜力，也很有可能成为博世的“李佳琦”。事实上，陈玉东早已是汽车圈内的风云人物，在圈内粉丝众多。

不过，陈玉东却告诉钛媒体，他不会成为网红“李佳琦”。“我毕竟是一个非专业的，还有很多其他的工作，不是全职做这个事情，人家李佳琦是非常值得让人钦佩和敬仰的一个网红，我们可以在直播带货上向他学习。”陈玉东说。

小结

在电商消费已经被养成习惯的当下，消费者的消费习惯在直播电商的冲击之下，开始从过去的目的性消费，转变为线上的“云逛街”式消费。

各大企业总裁纷纷进入电商直播的行业中来，直播带货似乎一夜之前就成为了一种潮流。对于像陈玉东这样的大佬们而言，直播带货只是特殊时期获取线上流量的一次机遇，也是一次快速传递企业品牌形象的机会。

对于当前的直播现状，陈玉东认为，从目前来看，由于直播带货是新生事物，都可以去尝试一下，如果觉得投入产出比或者是带来的效益足够好，就会坚持下去；如果投入产出不合算，肯定就不会做下去。

作为直播带货新兵，陈玉东在接受钛媒体采访时多次强调，汽车、家电这种不是一两百块钱就能消费的大件物品，直播时应该以企业文化传播、企业品牌传播为第一要务，而销售额作为第二任务来完成。

直播电商的时代已经来了，老板直播带货将会成为当下一股新潮流，做不做网红“李佳琦”，老板们都将会比普通人，更快成为各自所在领域的网红。（本文首发钛媒体APP，作者/张敏）