我老家的一个本家叔叔,过去一到冬天,就到北京市内烧锅炉,一个采暖季的临时工干下来,往往比在家挣一年工分收入还多。在那个靠工分来决定分配的年代,一年到头也难见到“活钱”的农民之家,每年能有几个月的工资可挣,也算是一个值得珍惜的机会了。
可是随着改革开放的深入,这样的日子,逐渐无法指望了——北京的取暖锅炉不再烧煤,烧锅炉这活也有了越来越高的技术含量,从农村聘请临时工烧锅炉,已经彻底成为了历史。如今,站在我家阳台上,正好可以看到小区的供暖锅炉房。那近20层楼高的大烟囱,还是过去用煤烧锅炉时的必需设备。如今,燃煤退出了历史舞台,这么高大的烟囱也没用了。只不过,有的小区已经拆除了这些大烟囱,有的还没有拆。越来越少的锅炉大烟囱,见证着一个供暖时代的结束。
体现供暖生产力“革命性”的标志,其实还远不止于燃料的改变,还有很大的科技含量。如今烧锅炉,早已不是轮着铁锹,往炉膛里添煤,而是穿着白大褂,坐在控制室里敲键盘了,锅炉工个个都像公司白领。以前的锅炉房,都是在平地安装,锅炉有多高,锅炉房就要盖起多高。而现在的锅炉房,却可以像办公室一样,设置在楼上。这不仅仅是因为实现了煤改气,更有许多高科技手段,融入了热能的生产与传输,使以往烧锅炉这一很脏、很累、效率又低的工作,变成了清洁、轻松、效率很高的岗位。
燃煤采暖锅炉烟囱需要多高再说取暖器具的变化。十多年前,取暖还用传统的铸铁暖气片,管道还全都是镀锌金属管,安装时,还要用笨重的板牙套扣,既占地方也很费劲。安装管线时,接口处还要用线麻缠住螺丝扣。即使这么麻烦,也很难保证不漏水。如今,绝大多数家庭都淘汰了这些旧设备,各种材质、款式的暖气片丰富多彩,管道早已都换成了轻便的铝塑管,再也用不着板牙套扣。整个房间的采暖设备轻便、美观,这是过去做梦都梦不到的。
据业内人士介绍,如今的城市供暖,基本是三个渠道。一是大型供热厂供热,由用户直接向其购买热能;二是供热服务所供热,在一个相对集中的区域内,以市场化方式,点状布局自己的锅炉群,发展供热客户;三是各种各样的自采、自供暖。应该说,这样的三个渠道,既可对应不同的客户群体,又有相互促进的竞争空间,比较合理。
燃煤采暖锅炉烟囱需要多高而说到竞争,虽然供暖还没有完全褪去“福利”的色彩,但是供暖企业之间,已经有了很强的品牌意识。在一些供暖服务所,品牌服务无处不在。不仅制暖、送暖的现代化程度令人叹服,而且其强烈的服务意识也令人备感温暖。比如,供暖所的电话服务专线,接线员的服务规范,就决不亚于任何大型公共服务热线;报修服务,都有专业技术人员主动上门,而且24小时不间断;企业开展的技术练兵,使人人都有一手行业绝活……冬季里25度左右的室温,其背后支撑的,是强大的技术进步,强烈的品牌意识。
还有一个很重要的变化,就是随着改革的深入,“有偿供暖”的办法日益完善,再加上百姓的总体收入水平不断提升,人们也逐渐接受了供暖的商品化,心里也不再纠结。当然,还有每年政府在供暖问题上的公共服务,这几年也越来越人性化。比如,供暖日期不再按死日子一刀切,而是根据天气变化,灵活决定提前供暖或错后停暖。
文/马龙生
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