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近日商洛气温跌破零度，偶尔还有阵阵冷风，行走在大街上耳朵冻得疼。这时候如果一头扎进暖气房，真是天上掉馅饼也不想出来捡，但商洛东方威尼斯水城小区的业主们却仍在天寒地冻中为暖气备受煎熬。有业主称，近10年来年年如此，身冷心更冷。
业主：
如果你问我家热了吗?
我只能回复：身体已麻木，我心冷
东方威尼斯水城小区（以下简称威尼斯水城小区）共有住户1336户，除去没有供暖设计的门面房商户和九区原先规划为用壁挂炉自主供暖的户数，有条件享受供暖的业主实有1034户。
因为该小区每年开始供暖时间都比别的小区迟，业主们今年也没有报多大希望，只希望迟个十天半个月能正常供暖就行了。
不料，11月25日，物业贴出的一张《通告》称截止11月25日前，本小区缴纳暖气费用的取暖户仅为170户，不足20%，希望业主积极交费，早日供暖。这和之前物业说的缴纳暖气费用超过65%方可供暖相差甚远，希望尽早供暖的业主们的心又掉进了冰窟窿。
6号楼业主屈女士称，自己的孩子才七个月大，最近天冷，孩子已经冻感冒了。商洛电锅炉多少钱
4号楼业主代女士称，自己家里有生病的老人和一个3岁的小孩，她在怀孕期间，胎儿还有20多天出生。
两位女士都称：“我们实在太需要暖气了!”
8号楼业主王女士称，自己家小孩八九个月，正是爬的时候，却在家只能穿得像个“球”一样，六七十岁的婆婆也冷得不行。
同幢楼的业主程女士称，晚上开空调给孩子辅导作业冻得腿疼。她说：“空调只能局部制热，还是有暖气好。本人暖气费已交，坐等供暖。”
二三里里友“东阳圣似火”发身边称，“威尼斯水城小区2009年一期交付使用，2010年大部分业主入住，10年了我们家没热过，没有感受过暖气房的舒适。过去的10年每逢供暖季，业主都游走在维权路上。漫漫维权路让我身心疲惫，等政府部门出面解决已经进入12月，物业象征性烧着暖气，家里勉强有16度……想起这些，我陷入极度的焦虑中……如果你问我家热了吗？我只能回复：身体已麻木，我心冷。”
小孩子睡觉时还需穿厚厚的棉衣
物业：
暖气费交够500户方可供暖
11月27日下午，华商报记者致电该小区物业——商洛金维物业服务有限公司，一名工作人员称，初定12月1日供暖，暖气费交够500户就可供暖，目前交了有近300户。
为什么别的小区供暖都快半个月了，威尼斯水城小区的取暖费还迟迟收不上来？如果12月1日暖气费缴纳仍未过半，是否会按原计划供暖？
该名工作人员称，她是新来的，不太清楚。随后记者联系该公司经理刘科，截止发稿仍未见其回复。
李先生把穿棉袄的小孩裹进自己穿的军大衣里取暖
未交费业主：
暖气不热 是不愿交费的主要原因
千余户的小区，如今交取暖费的业主还足三分之一，难道剩下的业主们不需要取暖吗？记者随机采访了部分未交费业主：
业主A：自古行有情，物有价，暖气也是商品，供热要是能够保证达到20度，即便收费贵一点我也愿意缴费，毕竟花了钱得到了该有的服务。不供暖和供暖不达标性质是一样的，都和欺骗没什么区别。
业主B：只要物业能保证温度18度以上，相信大家都积极交费呢，谁不想过个暖暖的冬季?!
业主C：我年年交钱年年不热，我家钱也不是大风刮来的，我也不是傻子，今年我也不管暖气能烧到多少度，凡事还得靠自己，多弄几个电暖器早早享受上，谁的脸都不看。
业主D：物业不能保证供暖时间8小时，不能保证温度18度以上，说是用两个锅炉烧，结果只用了一个，空置费收不起来，让交了暖气费的业主背锅。
业主E：年年都缴暖气费，年年暖气不热……天气暖和了还在烧，能不能个把暖气烧早些啊？这样不是在浪费业主的钱么？！
家里太冷，做饭时也只能穿着羽绒服
不交费&不供暖，到底“坑”了谁?
多年来，一到供暖季，威尼斯水城小区就陷入煎熬之中，一部分业主急切盼望供暖，一部分业主嫌服务跟不上坚决抵制交费，物业也常常大吐苦水：“采暖费收不上来，巧妇难为无米之炊！”
不交费就不供暖，或者晚供暖、迟供暖，温度不达标，这样的恶性循环年年上演，到底“坑”了谁？
每天回家守电暖气
业主张先生很无奈的一番话或许值得小区的每一个业主和物业工作人员深思：
业主张先生：最近气温骤降，外面冷就没办法了，回到屋里寒气瘆人，心里实在烦燥。回想起往年供暖的日子，虽然温度达不到我们的理想要求，但终究还是能感受到温暖的。
商洛电锅炉多少钱温度不高、差异较大是由诸多因素造成的，比如物业偷工减料，管道设置远近，楼层高低差异等等。大家心里都有气，可以理解，气归气，积弊由来已久，一朝一夕难以根治，最终还是要寻求途径逐步解决，比如成立业委会对物业进行有效监督、向有关部门反映情况等。
但当务之急是尽快供暖，人不受罪。要是大家都扛着不交暖气费，物业肯定就不供暖。看着缴费的人还是很少，实在让人揪心。希望大家互相理解，共同努力，度过集中供暖前的最后一个寒冬。
关于威尼斯水城小区的供暖问题，您有什么看法？
（CJ)商洛二三里