拨打电话关于民生关注2020年第14-17期民生关注群众反映问题办理情况的督查报告
发布日期：2020年06月22日 15时53分
5月7日-6月5日，县政府督查室共印发4期（第14期-17期）《民生关注》，收集群众反映强烈的各类民生问题经县政府主要负责人签批后交办各承办单位办理。现将相关问题办理进展情况报告如下：
一、关于网民反映庆丰家园小区网络问题：据县住建局核查反馈，该小区当时设计的弱电只有安广网络，其他的三电网络没有，县住建局通过咨询三电办，又联系了弱电施工单位，现在三电网络进入，需要再投入资金四十万元。针对该问题，县住建部门目前正在积极协调，争取尽快完善小区网络的进入。
粉碎型方草捆打捆机二、关于网民咨询疫情防控社区志愿者证书发放问题：据县疫情防控应急指挥部办公室（县卫健委）反馈，由于我县疫情防控志愿者人数众多，目前存在底数不清情况，已建议由各乡镇（经济开发区）组织人员摸清底数后，统一颁发新冠肺炎疫情防控社区志愿者证书。
三、关于网民反映惠众苑小区管理混乱问题：据县住建局反馈，惠众苑小区目前正在整改、提升阶段，小区监控已安装完成，基础设施、环境绿化正在施工，小区物业已加强对车辆及环境的管理，希望小区住户配合物业共同创造更好的居住环境。
四、关于网民反映商铺排污管道不通问题：据县住建局核查反馈，该网民反映的问题属实，属于开发商遗留问题。但考虑到物业公司作为单一的服务输出企业，对其污水管改造、维修不承担义务。县住建局已建议业主自费维修，并要求物业公司配合。经沟通协调，业主已经自费将管道接入主排水管网，期间物业公司派出员工义务帮助施工。
五、关于网民反映日月星城安置小区污水排放问题：据县城管局核查反馈，该小区存在污水直排河道现象，根据环保工作要求，县城区水环境综合治理办公室于2019年12月向该小区物业公司下发《城区水环境问题交办单》，2020年4月10日，再次发函督促，要求小区物业尽快改造排污管网并接入市政污水管网。同时，县城管局向县住建局送达工作联系函，联系县住建部门督促物业公司整改相关问题。据县住建局反馈，该小区雨污水排放因岳罗河施工封堵无法排放，罗河路现无管网可接，小区处于死循环状态。目前，因污水因素，业主意见较大，物业费收取困难，仅能够维持运转。最初，物业公司都会租用化粪车抽取，但小区化粪池及污水抽取每月需1万元左右，物业公司已无力承担。目前鉴于雨季来临，县住建局正在积极会同县城管局协调博德尔公司每月对小区化粪池及污水进行抽排，待罗河路施工后接入其管网。
六、关于网民反映医保报销相关问题：据县医保局反馈，
按照深化改革相关工作要求，我县于2019年8月成立县人民医院牵头的医共体和县中医院牵头的医共体，县医保局按照上级医共体文件要求，将县外手工结报材料移交两医共体牵头单位审核。2020年1月1日起，灵璧县城乡居民医保启用全市统一的信息系统，两家医共体牵头单位开始在新系统内对参保群众的县外非即时结报材料予以录入审核。在新冠肺炎疫情防控期间，两家医院抽调大量人力参与我县疫情防控工作，县外材料审核暂停至2020年3月。2020年3月，两家医共体牵头单位在审核材料时发现新系统存在少量诊疗项目无法录入等相关问题，反馈至县医保局，县医保局就此多次与市医保局沟通、汇报，市医保局逐步调整完善新系统，并于2020年5月初调试系统完毕，可以正常开展县外非即时结报材料手工结算工作。下一步，县医保局将进一步督促两家医共体牵头单位，尽快将积压的非即时结报材料审核完成，并在审核结束后以最快的速度拨付资金。
七、关于网民反映东关老水厂公厕问题：据灵城镇核查反馈，网民反映的东关老水厂“公厕”实则是二十多年前建的旱厕，此老旧旱厕位于东关桥头里向北、东环城河边，破烂难闻，已严重影响周边居民生活环境，在2019年城乡文明大提升活动中，在征求附近居民意见后予以拆除。结合今年的环城河综合治理工作，县市政部门计划在该处建设一座水冲式公厕。
八、关于网民反映钟馗路电信局宿舍污水倒灌问题：据灵城镇调查反馈，钟馗路电信局宿舍因院内地面低洼，且低于钟馗路路面，无法铺设下水管道。目前，光明社区已将问题上报县住建局，县住建局也已组织人员到电信局宿舍现场勘查情况，排查原因，汇总相关材料并安排建筑设计院制定整改方案，待设计院出具合理整改方案后，尽快进行施工。
九、关于网民反映光明菜市场脏乱差问题：据县城管局反馈，光明菜市属于光明社区建设，社区安排人员收费管理，目前，光明社区在整改相关问题的同时，正在协调县城管局建立常态长效的管理机制，争取从根本上解决光明菜市场脏乱差问题。
十、关于网民反映小麦秸秆打捆收费问题：经县农业农村局调查核实，网民反映的情况基本属实。灵城镇今年午季全面推广秸秆打捆离田，要求机械限茬收割。全镇采用两种方式进行秸秆打捆：第一种是由公开发包中标的第三方企业提供机械设备进行大面积秸秆打捆离田（打捆费用9.98元/亩是由企业收取，打捆后的秸秆归打捆方所有。群众帮助运输的报酬为每捆1元，亩均可增收20多元）；第二种是群众自购小型方捆捡拾打捆机，对房前屋后、边角地块小麦进行秸秆打捆（打捆费用为每亩30元左右）。据县农业农村局反馈，秸秆打捆离田避免了因秸秆还田导致土壤负荷过重和常年秸秆还田对土壤墒情的影响，更方便群众耕种，符合我县实际；秸秆全量粉碎还田费用为每亩25元左右，且在某种程度上影响了下茬作物播种质量、增加了病虫草害发生几率。另外，县农业农村局经商县发改委，认为目前秸秆打捆离田和秸秆全量粉碎还田收费价格不在省定价目录范围之内，属于市场行为。县农业农村局表态将积极与各作业主体沟通，争取他们让利于民、最大限度地降低价格。
十一、关于网民反映虞姬乡石头园村供水不足问题：据县水利局核查反馈，石头园自然村位于龙车山东侧，属虞姬乡田万村，该自然村地势较高，打井困难，长期依赖使用临近驻灵部队水源。2011年，县水利局在田万村实施农村饮水安全工程时，建设小型水厂一处，由田万村管理并对石头园自然村进行供水。后因虞姬大道北延工程施工将该村供水主管网挖断，抢修时，田万村负责人认为石头园自然村可继续使用驻灵部队内的水源，主管网恢复暂无必要。之后，石头园自然村便不再使用农村饮水安全工程进行供水。针对目前石头园自然村存在的供水不足问题，县水利局拟建议采取三种解决方案：一是由虞姬乡协调驻灵部队，增设加压泵，增加供水压力；二是考虑到该处距新县医院、救助站较近，建议虞姬乡协调城区自来水（县自来水厂）管网延伸至石头园自然村；三是自东向西、横穿虞姬大道，将农村饮水安全工程供水管网重新铺设至石头园（须顶管作业因地处山区施工难度大，约需费用38万元），由县水利局负责实施。鉴于石头园村靠近城区用水管网，虞姬乡目前正在积极协调县自来水公司进行供水。
十二、关于网民反映山水御景花园北门对面违建问题：
据县自然资源和规划局现场踏勘认定，山水御景花园北门路对面的空地上所建板房皆为违章搭建，目前该处违建已全部拆除到位。
十三、关于网民反映滨河大桥、山水小区北门噪音污染问题：据县公安局反馈，2020年5月29日晚，灵城派出所安排辖区民警到滨河大桥、山水小区北门实地核查两处经营者的音乐播放情况，经核查发现，山水小区北门的大排档已被相关职能部门责令拆除；滨河大桥唱歌群众当场承诺将积极配合降低音响音量，确保不影响附近居民休息。
十四、关于网民咨询老县委大院四号、五号安置楼动工问题：据县住建局核查反馈，因4#、5#号楼原图纸设计与实际现场不符，图纸6月初刚调整好，正在接电，目前打桩机械已进场，5#楼可以打桩施工，4#楼还有部分拆迁户没有拆迁。经与县征收办联系了解，4#楼剩余部分拆迁户已于6月5日开始进行选房，近期便可完成拆迁，预计6月底4#、5#楼即可全面施工。
粉碎型方草捆打捆机十五、关于网民再次反映滨河大桥噪音污染问题：据县公安局反馈，6月10日晚，灵城派出所安排民警到滨河大桥实地检查，现场约谈播放音乐群众，要求相关群众深夜播放音乐时要降低音响音量，确保不影响附近居民的正常休息，涉及群众表示积极配合整改。次日清晨，灵城派出所民警再次到彩虹桥检查，并现场约谈甩鞭子群众，告知其锻炼声音较大，已严重影响附近居民正常休息，甩鞭群众表示将错开居民休息时间锻炼，确保不再影响附近居民休息。
十六、关于网民反映灵城镇煤建宿舍楼下店铺排污污染问题：据县生态环境分局调查反馈，6月9日，县生态环境分局监察人员对煤建公司宿舍楼下的花墙牛肉汤进行现场检查发现，该店后厨洗刷废水未安装油水分离设施，店后面下水道北侧地面散放有清理下水道的废渣（油渣）散发难闻气味，废渣是花墙牛肉汤经营业主清掏下水道产生的，且下水道水泥盖板密闭不严，下水道内有难闻气味通过水泥盖板破损处向外环境扩散，影响居民正常生活。针对该店存在的问题，县环境监察执法人员已现场形成调查询问笔录及检查记录，责令该店经营业主立即清理下水道旁废渣（已于9日当天清理完毕），限该店在15日内安装油水分离设施，并对下水道水泥盖板实施封闭措施，县环境监察人员将对该店整改情况实施后督察。发现不能按期完成整改将依法予以立案处罚。
十七、关于网民反映游集中学学生宿舍和教室无风扇问题：据县教体局调查核实，游集中学在接到网民问题反映后，立即着手学生宿舍和教室风扇安装工作，截至6月8日，每个教室安装吊扇4个，学生宿舍顶层楼房每间寝室安装2台吊扇，其余每间寝室安装1台吊扇，目前，学生上课、休息等降温条件得到较好保障。
来源：灵璧县公开版